首先，感谢党和市政府为我们提供了世界最美的公租房，让我们在深圳朗麓家园暂时找到了一个家，感谢住建局长期以来对广大住户提供的优质服务和关心关怀！但是你们知道吗，这个家很美丽，但是有点吵！
一、噪音扰民不堪忍受，自行安装隔音设施确有苦衷
朗麓家园小区南临南坪快速和火车道，北临留仙大道和地铁高架，下面是地铁安检站，尤其是南坪快速大货车24小时川流不息，噪音扰民问题极其严重（小区平均噪音50至60分贝，部分区域严重情况下甚至达到60至70分贝），经多次向政府反映一直未能得到解决，即使在南平快速靠近朗麓家园一侧加装隔音板，噪音问题依旧严重，因此部分居民才不惜花2-3万全方位（不全方位隔音难以达到效果）加载阳台隔音窗，如果强制要求我们拆除，我们会服从政府决定，但是拆去这道满足百姓基本生存需求的屏障，我们万分心痛，同时也给家中有老人、小孩及神经衰弱的家庭成员造成巨大的痛苦。
二、在阳台护栏内加装隔音窗，不存在影响安全、影响邻居生活及建筑外立面的情况。
（一）隔音窗安装在栅栏内，本身重量有限，且政府的保障房质量过关，根本不存在坠落砸伤、压垮楼层、损伤墙体的危险，相关部门没有充分调研论证，简单一味保安全“一刀切”式的整改，与打造精细型、服务型政府理念不符。
（二）安装隔音玻璃，不遮挡上下邻居的采光、视野，反而可以减少相互噪音干扰，防止幼儿向下乱扔杂物减少高空坠物（目前护栏空隙较大确实存在该安全隐患），强行拆除与全面建设安全和谐社区的理念不符。
（三）阳台内安装隔音玻璃的阳台都是凹进去（凹进去约2.5米）的，在凹进去的阳台安装与栅栏同色的隔音窗对于建筑物外立面的影响是极其有限的。另外我们觉得在建筑外观和居民基本生存需求之间取舍，应当遵循以人为本和保障房建设初心的角度出发，重民生、轻形式，噪音严重影响了百姓安居和健康，我们要这样完美的外观又给谁看着，相信这也不符合我们党和政府执政为民的初衷吧？
（四）安装隔音玻璃，住户不但没有扩建面积，反而是缩小了自己的使用面积，对于这些谨慎老实、绝不侵占公共利益，单纯想满足自身生存基本需求的行为和这些善良的人们，希望党和政府适当的谅解和支持，给予允许，简单拆除了事与建设责任性政府、当担性政府和构建公平正义社会风气的理念不符。
三、对于此次整改工作针对阳台护栏内加装隔音窗问题具体实施的相关建议和表态
（一）如对于我们的请求还有待论证，暂不能确定是否允许保留和允许搭建前，因涉及基本民生保障，建议允许暂不拆除（因为护栏内加装确实不存在安全隐患和对他人造成影响），由上级机关调研论证后做出处理结果。同时因限定整改期限临近，能够责成住建署印发护栏内加装隔音窗的情况可以暂不拆除等候论证处理的通知。
（二）如上级领导同意我们的请求，请责成相关部门及时印发通知。
（三）如此次政府意见坚决，严格统一执法，暂不考虑朗麓几千户百姓实际噪音痛苦，首先我们坚决拥护政府的决定，其次全力配合政府职能部门安全执法，最后保证在规定期限内拆除整改。
（四）建议政府在我们拆除完毕后，针对减少噪音扰民的诉求，考虑朗麓家园百姓的苦衷，一方面请市政府有关职能部门研究在南平快速途径朗麓家园路段加建隔音设施，另一方面请市住建局调研论证拿出安全、统一、规范、有效阻挡噪音从阳台进入室内的具体举措或指导性意见。在阳台噪音防护上，目前住建局只允许在客厅通往阳台门和客厅之间加装隔音设施，这项规定实施难度较大、隔音效果不理想且容易给生活造成不便。
在此，我们对因为自身改造或加建行为给各级领导和相关部门添麻烦、制造困难、增加工作量深表遗憾，对于上级机关的决定我们表示服从认真做好家人的思想工作让他们相信政府不会坐视不理，对于噪音先忍耐，政府会为民解悠的的，同时我们再次恳请党和政府重视朗麓家园的噪音扰民问题允许我们保留并不拆除阳台护栏内加装的隔音窗。最后我们相信咱们深圳巿政府是法治政府、现代政府、阳光光政府也是最有执行力的政府，同时我们更相信我们深圳的政府是民生政府、服务型政府和实事求是真抓实干的有为政府，可以给我们一个满意的说法，彻底治理好噪音扰民问题。
党的十九大和习近平总书记给我们中国人民描绘出了一个伟大的中国梦，朗麓家园的广大居民作为深圳的建设者和受益者，我们也有一个美好的中国梦——我们都想有个家，一个安全又安静的家！万科美景世玠售楼部感谢您的观看。
